ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Ние сме най-голямата онлайн борса за играчки с дистанционно управление, посветен на предоставянето на най-добрите играчки.
Ние сме най-големият на балканите и единствен за България вносител на най-забавните, интересни и добри играчки.
Правенето на поръчка е лесно! Просто прегледайте нашия уебсайт, изберете артикулите, които искате да закупите, добавете ги в количката си и продължете към плащането. Създаването на поръчка е супер лесна стъпка от един екран.
Да, пазаруването на нашия уебсайт е напълно безопасно. Използваме усъвършенствани протоколи за криптиране и сигурност, за да гарантираме, че вашата лична и финансова информация е защитена.
Приемаме различни методи на плащане, включително PayPal, банкови преводи и плащания с Revolut. Можете да изберете предпочитаната от вас опция за плащане по време на процеса на плащане.
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение с номер за проследяване и връзка за проследяване на вашия пакет. Можете да използвате тази информация, за да следите статуса и датата на доставка на вашата поръчка.
Имаме политика за безпроблемно връщане и възстановяване на средства. Ако не сте доволни от покупката си, можете да върнете артикула(ите) в рамките на 14 дни след получаване на поръчката си за пълно възстановяване или замяна. Моля, вижте нашата страница за помощ за повече информация.
Ако имате някакви въпроси, притеснения или проблеми, нашият екип за поддръжка на клиенти е тук, за да ви помогне. Можете да се свържете с нас по имейл на rczona@gmail.com или чрез нашата страница за контакти. Ние се стремим да отговорим на всички запитвания в рамките на 1 час.
Обработваме поръчките бързо, за да гарантираме бърза доставка. Ако трябва да промените или анулирате поръчката си, моля свържете се с нас възможно най-скоро. Ще направим всичко възможно, за да удовлетворим вашата заявка, но имайте предвид, че след като поръчката бъде изпратена, тя не може да бъде променена или анулирана.